打电话催还信用卡违法吗,2024+最+新

金梦工场 债务协商 6 0

打电话催还信用卡违法吗?

答案当然是不违法!银行和网贷平台给客户打电话催收信用卡债务是合法的,这是他们正常收回债务的一种方式,催收过程必须遵守相关法律法规,不能用非法手段干扰恐吓借款人。

我国《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,银行和信用卡发卡机构可以采取电话、短信、邮件等方式催收信用卡债务,催收必须合法合规,不能侵犯借款人的合法权益,催收电话不能在夜间法定节假日打,也不能频繁打扰借款人,更不能使用侮辱、恐吓等言语。

借款人对债务没有异议,但确实暂时无力偿还,银行和网贷平台也应该积极与借款人协商,寻找合理的解决方案,比如制定分期还款计划,借款人对债务有异议,可以通过法律途径解决。

借款人也应该明白,信用卡债务是法律规定的合同债务,不按时还款会影响个人征信,甚至被银行起诉,接到催收电话时,应该积极配合,尽与银行或网贷平台达成还款协议。

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标签: 信用卡催收法律问题 2024年最新法规

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