光大银行贷款投诉电话是多少?
光大银行贷款投诉电话是400-821-8888,这个电话你记好了伐?有啥子贷款方面的问题,可以直接打这个电话问。
怎么打这个电话投诉?
你打了光大银行的客服电话之后,就告诉他们你是来投诉贷款方面的問題,他们会帮你转接到贷款投诉的部门,你就可以把你的问题和意见跟他们说一下。
投诉的时候需要注意啥子?
投诉的时候,要把你的问题和情况说清楚,最好是有的证据和资料,也要尊重客服人员,不要激动骂人啥的,这样子才能更好的解决问题。
除了打电话,还有可以投诉吗?
除了打电话,你还可以通过光大银行的官方网站微信公众号来投诉,上面也有专门的投诉通道,你把问题和资料提交一下,他们也会尽快给你回复的。
投诉之后,多久可以得到回复?
投诉之后,光大银行一般会在1-3个工作日内给你回复,问题比较复杂,需要的时间会长一点,不过你放心,他们会尽快给你解决。
投诉之后,问题得不到解决怎么办?
投诉之后问题还是得不到解决,你可以再打一次电话,找其他相关部门投诉,还是解决不了,就可以考虑找律师帮忙了。
光大银行贷款投诉电话是多少?
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